xsnb – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản – bạn cần biết điều gì trước khi bắt đầu?

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do xsnb cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà xsnb hoạt động hợp pháp. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ; xsnb có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng luật pháp địa phương tại khu vực cư trú cho phép tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. xsnb không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định pháp lý của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ sinh sống. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào thuộc các khu vực bị hạn chế mà không cần giải thích thêm.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và xsnb liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Bất kỳ thỏa thuận bổ sung nào liên quan đến chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hoặc dịch vụ riêng lẻ cũng sẽ được điều chỉnh bởi tài liệu này cùng với các điều khoản riêng của từng chương trình đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản cụ thể của chương trình sẽ được ưu tiên áp dụng.

xsnb nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng 100% mà không có bất kỳ gián đoạn nào. Trong trường hợp bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn, xsnb sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức trong thời gian sớm nhất có thể. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trực tiếp từ các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình.

Giới hạn trách nhiệm tổng thể của xsnb đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại. xsnb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, thiệt hại danh tiếng hay bất kỳ tổn thất hậu quả nào khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. xsnb cung cấp nền tảng giải trí và không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay đảm bảo nào về kết quả của các ván cược hoặc sự kiện thể thao. Chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ của người dùng; nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ như đặt hạn mức chi tiêu và tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) để giúp người dùng duy trì kiểm soát.

Trong trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, xsnb được miễn trách nhiệm đối với mọi nghĩa vụ không thể thực hiện được do những nguyên nhân nêu trên.

xsnb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng xsnb sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày các thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Thỏa thuận này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng xsnb sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản từ bên kia. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ nhưng các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Sự thất bại của xsnb trong việc thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Tiêu đề các mục chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung các điều khoản.